Archives pour la catégorie Bien-être au travail

Sous l’effet des mutations du monde du travail telles que la complexité grandissante des tâches, la réduction des temps de repos, l’individualisation du travail ou encore les exigences accrues de la clientèle, la prise en compte des risques psychosociaux est devenue incontournable.

Les risques psychosociaux (RPS) correspondent à des situations de travail où sont présents, combinés ou non :

• du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ;
• des violences internes commises au sein de l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes ;
• des violences externes commises sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise (insultes, menaces, agressions…).

Ce sont des risques qui peuvent être induits par l’activité elle-même ou générés par l’organisation et les relations de travail. L’exposition à ces situations de travail peut avoir des conséquences sur la santé des salariés, notamment en termes de maladies cardio-vasculaires, de troubles musculosquelettiques, de troubles anxio-dépressifs, d’épuisement professionnel, voire de suicide.

Les risques psychosociaux sont souvent imbriqués. Ils ont des origines communes (surcharge de travail, manque de clarté dans le partage des tâches, modes de management…). Ces risques peuvent interagir entre eux : ainsi le stress au travail peut favoriser l’apparition de violences entre les salariés qui, à leur tour, augmentent le stress dans l’entreprise. Ils ont également des spécificités (en termes de facteurs de risque, de réglementation…) qu’il convient de prendre en compte dans un objectif de prévention.

Comme l’impose la réglementation, les risques psychosociaux doivent être pris en compte au même titre que les autres risques professionnels. Il est nécessaire de les évaluer, de planifier des mesures de prévention adaptées et de donner la priorité aux mesures collectives susceptibles d’éviter les risques le plus en amont possible. Pour prévenir les risques psychosociaux, une démarche de prévention collective, centrée sur le travail et son organisation est à privilégier. Elle s’intéresse aux principaux facteurs de risques connus.

A côté de cette obligation de prévention, d’autres pratiques se développent dans les entreprises. Elles cherchent à développer le bien-être ou la qualité de vie au travail (QVT). Si l’absence de risques psychosociaux est une condition nécessaire au bien-être ou à la QVT, la mise en œuvre de ces pratiques en entreprise relève d’autres enjeux (performance de l’entreprise, égalité hommes/femmes, conciliation des temps de vie, démocratie sociale dans l’entreprise…).

Source : INRS, https://www.inrs.fr/risques/psychosociaux/ce-qu-il-faut-retenir.html

Si le télétravail est généralement reconnu pour augmenter la productivité et le bien-être au travail, il n’en reste pas moins une nouvelle organisation qui peut s’avérer compliquée ou comporter des risques. Nous vous avons sélectionné 5 conseils pour réussir son télétravail !

1 – Séparer espace de travail et lieu de vie

Si votre logement vous le permet, choisissez un espace calme qui sera dédié uniquement au travail. Ainsi, la distinction dans votre esprit est marquée entre votre espace de travail et votre espace de vie. Cela permet d’éviter les distractions et autres occupations lors des heures de travail, et de ne pas à l’inverse laisser le travail envahir votre vie personnelle.

2 – Ne pas négliger l’ergonomie de son poste de travail

Il est important de bien aménager son poste de travail de manière à maintenir une bonne posture et d’avoir une luminosité adéquate.

Voici quelques repères pour la posture :

• Le haut de l’écran est à hauteur des yeux
• Le dos est droit, les épaules en arrière
• La hauteur du clavier maintient l’avant-bras et le bras en angle droit

3- Se préparer comme pour une journée au bureau

Continuez à suivre votre routine habituelle du matin : que ce soit lire le journal avec un café, prendre une longue douche, faire une séance de sport, prendre un bon petit déjeuner …

S’il est inutile de s’habiller aussi formellement que pour aller au bureau, changer de vêtements aide à se mettre dans le bon état d’esprit avant la journée de télétravail. Evitez donc le pyjama !

4 – Respecter un emploi du temps défini

Il est essentiel de se fixer un emploi du temps clair et de le respecter en télétravail : vous serez plus productif, vous serez connecté au même moment que vos collègues pour le travail collaboratif, et surtout vous pourrez déconnecter à partir d’une certaine heure pour prendre soin de vous et vos proches.

5 – Continuer à communiquer

L’isolement social et les problèmes de communications en entreprise font partie des risques du télétravail. Il est recommandé de communiquer fréquemment en télétravail pour les éviter.

Vous pouvez utiliser toutes les solutions de communications mises à disposition : téléphone, visio, chat … Vous n’auriez pas envoyé un mail à un collègue si son bureau est à côté du votre, n’est-ce pas ?